Syarat & Ketentuan
Sebelum mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kredito, pastikan Anda membaca Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Kredito ("Syarat dan Ketentuan") dengan cermat dan secara hati-hati pada halaman ini.
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda mengakui telah membaca, memahami, menerima dan menyepakati Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini. Karenanya Anda setuju untuk terikat secara hukum dan tunduk terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini beserta dokumen-dokumen lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Kami.
1. Definisi
Kecuali secara tegas dinyatakan lain dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini, istilah-istilah yang didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini memiliki arti sebagai berikut:
- “Kami” adalah PT Fintek Digital Indonesia, Perusahaan penyelenggara layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi yang berizin di Otoritas Jasa Keuangan dengan nama platform “Kredito”.
- “Dokumen Layanan” adalah adalah dokumen-dokumen termasuk namun tidak terbatas kepada Perjanjian Pinjaman dan Syarat dan Ketentuan Umum Perjanjian Pinjaman, Syarat dan Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan Pertanyaan Yang Sering Diajukan (FAQ) Layanan pada Platform Kredito, serta kebijakan atau dokumen lainnya yang tersedia dari waktu ke waktu di Platform Kredito yang mengikat Penerima Pinjaman untuk penggunaan Fasilitas Pinjaman dan Layanan.
- “Fasilitas Pinjaman” adalah setiap fasilitas keuangan dalam bentuk pinjaman dalam mata uang Rupiah yang diberikan oleh kepada Anda sebagai Penerima Pinjaman menggunakan Layanan dengan nilai serta syarat dan ketentuan yang diatur dalam Perjanjian Pinjaman yang terkait.
- “Keadaan Kahar” adalah setiap peristiwa di luar kendali Kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, banjir, perang, huru hara, tindakan oleh pemerintah, dan semua peristiwa yang tidak dapat diambil tindakan yang wajar oleh Kami untuk mencegah atau mengurangi dampaknya.
- “Layanan” adalah berbagai layanan yang ditawarkan melalui Aplikasi Kredito atau Platform pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kredito, khususnya untuk layanan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi yang disediakan dari waktu ke waktu melalui Aplikasi Kredito atau Platform pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kredito.
- “Pemberi Pinjaman” berarti setiap orang perseorangan, badan hukum, atau badan usaha yang memberikan Fasilitas Pinjaman kepada Penerima Pinjaman melalui kerja sama dengan Kredito, baik melalui skema pembiayaan penerusan.
- “Penerima Pinjaman” atau “Anda” adalah setiap orang perseorangan warga negara Indonesia dan/atau badan hukum Indonesia yang mendaftarkan diri pada Platform Kredito untuk tujuan mendapatkan Fasilitas Pinjaman melalui Layanan berdasarkan Perjanjian Pinjaman.
2. Penggunaan Layanan
- Untuk menggunakan Layanan, Anda wajib melakukan pendaftaran dalam Platform Kredito dan memberikan data pribadi sesuai ketentuan yang disyaratkan dalam halaman pendaftaran.
- Kredito berhak untuk melaksanakan credit scoring, customer due diligence dan/atau tindakan lain untuk memeriksa kelayakan Anda sebagai calon Penerima Pinjaman untuk mendapatkan Fasilitas Pinjaman dan memenuhi kewajiban pelunasan Fasilitas Pinjaman.
- Selama proses tersebut berlangsung, Kredito, dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama berhak untuk menghubungi Anda, lembaga, perusahaan, atau individu terkait untuk mencari informasi, melakukan verifikasi, dan mengkonfirmasi informasi terkait Anda. Anda dengan ini memberikan persetujuan secara tidak dapat ditarik kembali untuk memberikan izin kepada, Kredito, dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama untuk melakukan hal-hal tersebut. Kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan, atau telah menerima persetujuan tertulis sebelumnya dari Anda, Kredito, dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama tidak akan memberikan informasi atau dokumen yang diberikan oleh Anda kepada pihak ketiga.
- Anda memahami dan setuju bahwa bagi setiap kelulusan permohonan pinjaman yang diberikan, Kredito boleh menggunakan dokumen berkaitan pinjaman yang diberikan kepada Anda, dokumen pribadi Anda yang kami kumpulkan dan dokumen lain yang berkaitan, kepada pihak yang berwenang, termasuk kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) dan Pusat Data Fintech Lending (FDC), untuk tujuan memenuhi kewajiban di bawah undang-undang dan peraturan yang berlaku.
- Dalam hal atau Kredito berkeputusan untuk tidak memberikan Fasilitas Pinjaman kepada Anda, atau Kredito tidak memiliki kewajiban untuk memberikan detil atau alasan di balik tindakan tersebut.
- Bila permohonan pengajuan pinjaman Anda disetujui, maka akan mendapatkan pemberitahuan melalui Aplikasi Kredito atau Platform pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kredito. Besaran limit pinjaman yang diberikan dipengaruhi oleh hasil analisa kelayakan kredit terhadap Calon Penerima Pinjaman. Anda hanya dapat menerima pencairan pinjaman jika memiliki limit pinjaman aktif. Anda dengan ini mengakui dan setuju bahwa penentuan nilai Fasilitas Pinjaman yang akan diberikan kepada Anda adalah kebijakan atau Kredito sendiri dan bersifat absolut, final, dan mengikat. Untuk menghindari keraguan, limit yang disediakan pada Platform Kredito untuk Layanan hanyalah referensi untuk kenyamanan Anda dalam bertransaksi menggunakan Layanan dan limit ini tidak dapat diartikan sebagai jaminan atau janji dari Kredito untuk memberikan sejumlah dana ini kepada Anda pada satu waktu.
- Anda harus melakukan pembayaran kembali Fasilitas Pinjaman sesuai dengan jadwal dan ke rekening atau cara pembayaran yang dinyatakan dalam Perjanjian Pinjaman.
- Dalam hal proses verifikasi identitas untuk tujuan penerbitan sertifikat elektronik Anda, data pribadi Anda berupa data demografi dan/atau biometrik akan diperiksa kesesuaiannya oleh PT Indonesia Digital Identity (VIDA) sebagai mitra kami, dengan data yang tercatat pada sistem instansi pemerintahan yang berhak mengeluarkan identitas tersebut. Apabila data pribadi Anda terverifikasi kesesuaiannya, maka VIDA sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik tersertifikasi oleh Kementerian Telekomunikasi dan Informasi, akan menerbitkan sertifikat elektronik sebagai bukti bahwa data pribadi Anda telah diverifikasi dan sesuai dengan data yang tercatat pada sistem instansi yang berhak mengeluarkan identitas tersebut. Anda akan menggunakan sertifikat elektronik tersebut untuk membubuhkan tanda tangan digital untuk menandatangani dokumen. Oleh karenanya, Anda menjamin keakuratan data pribadi yang Anda sediakan dan setuju atas pemrosesan data pribadi Anda tersebut untuk tujuan penerbitan sertifikat elektronik serta layanan lain yang melekat pada sertifikat elektronik yang dilakukan oleh VIDA termasuk tanda tangan digital tersebut.
Dengan melanjutkan proses pendaftaran, Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan layanan Penyelenggara Sertifikasi Elektronik yang terdapat pada Perjanjian Kepemilikan Sertifikat Elektronik (Subscriber Agreement), Kebijakan Privasi PSrE (CA Privacy Policy), serta Pernyataan Penyelenggaraan Sertifikasi Elektronik (Certification Practice Statement) VIDA yang dapat diakses melalui https://repo.vida.id - Kredito akan memberitahu Anda jika terdapat perubahan Syarat dan Ketentuan Layanan dan persyaratan-persyaratan atau biaya lain yang berlaku terhadap Fasilitas Pinjaman atau Layanan.
3. Untuk Anda Perhatikan
- Pemberian Fasilitas Pinjaman berdasarkan Perjanjian Pinjaman merupakan kesepakatan perdata antara dengan Penerima Pinjaman, sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing Pemberi Pinjaman dan Penerima Pinjaman.
- Kredito dengan persetujuan dari Penerima Pinjaman dapat mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Penerima Pinjaman ("Pemanfaatan Data") pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Penerima Pinjaman atau yang dikuasai Penerima Pinjaman, dengan memberitahukan tujuan, batasan dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Penerima Pinjaman yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
- Penerima Pinjaman harus mempertimbangkan tingkat bunga pinjaman dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pinjaman.
- Anda harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Penerima Pinjaman.
4. Pernyataan dan Jaminan Penerima Pinjaman
Anda dengan ini menyatakan dan menjamin kepada Kredito bahwa:
- Anda adalah warga negara Republik Indonesia atau badan hukum Indonesia yang tunduk secara sah pada hukum Republik Indonesia. Apabila Anda adalah individu, Anda merupakan individu yang cakap menurut hukum untuk mengikatkan diri dalam suatu perjanjian berdasarkan hukum Republik Indonesia, yaitu berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau lebih atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian dan pengampuan. Apabila Anda berusia di bawah 21 (dua puluh satu) tahun dan belum menikah, Anda diwakili atau telah mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali Anda.
- Anda cakap menurut hukum untuk mengadakan dan melaksanakan perikatan-perikatan yang dibuat dalam rangka penggunaan Layanan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, dan telah mendapatkan persetujuan-persetujuan dari pihak ketiga dan persetujuan yang diperlukan menurut hukum untuk tujuan penggunaan Layanan.
- Seluruh fakta, data, informasi, dokumen dan keterangan yang Anda berikan kepada Kami adalah benar dan akurat, dan setiap hal dan dokumen-dokumen yang diberikan kepada Kami dalam bentuk fotokopi atau salinan lainnya adalah benar dan sesuai dengan aslinya.
- Tidak ada peristiwa cidera janji yang telah, sedang terjadi atau akan terjadi berdasarkan suatu perjanjian lain manapun dimana Anda menjadi salah satu pihak (baik yang disebabkan karena terikat dengan Fasilitas Pinjaman atau hal-hal lain); dan tidak ada perjanjian dengan pihak lain yang menjadi terlanggar karena penggunaan Layanan oleh Anda.
- Tidak ada undang-undang, peraturan, ketetapan, keputusan pengadilan atau badan administrasi, atau perjanjian dan/atau dokumen lainnya yang mengikat Anda atau mengikat kekayaan Anda yang menjadi terlanggar dengan penggunaan Layanan oleh Anda dan Anda tidak sedang berada dalam sengketa yang dapat berakibat tidak sahnya segala perjanjian, mempengaruhi pelaksanaan Perjanjian Pinjaman atau mempengaruhi keadaan keuangan atau usaha Anda atau dapat mengganggu kemampuan Anda untuk melaksanakan kewajibannya dalam penggunaan Layanan.
- Anda tidak mempunyai tunggakan pembayaran pajak-pajak yang secara materiil dapat mengganggu kelancaran pemenuhan kewajiban Anda kepada atau pelaksanaan hak berdasarkan Perjanjian Pinjaman.
- Anda tidak terlibat baik secara langsung dan/atau tidak langsung dengan jaringan terorisme, organisasi kejahatan, sindikat pencucian uang, sindikat perdagangan manusia, kartel narkotika dan obat-obatan terlarang, organisasi penyeludupan benda-benda ilegal dan organisasi-organisasi sejenis baik dalam level nasional maupun internasional.
5. Perlindungan dan Kerahasiaan Data
- Perlindungan dan kerahasiaan data pribadi Anda sangatlah penting. Untuk lebih melindungi hak-hak Anda, telah tersedia Kebijakan Privasi penggunaan Layanan yang tersedia di Platform Kredito. Anda diwajibkan untuk membaca Kebijakan Privasi tersebut yang mengatur penerapan kebijakan privasi secara detil terhadap Anda dalam menggunakan Platform Kredito dan Layanan.
- Dengan ini, Anda menyetujui bahwa , Kredito, dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dapat mengumpulkan, menyimpan, memproses, membuka informasi, mengakses, mengkaji, dan/atau menggunakan data pribadi tentang Anda, baik yang didapatkan melalui Anda ataupun melalui sumber lain berdasarkan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Kredito, dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama menyetujui untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan semua data pribadi Anda dan tidak menggunakan data pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk penyediaan Layanan kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau atas persetujuan sebelumnya dari Anda.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Semua hak cipta, paten, merek, dan hak kekayaan intelektual lain pada Platform Kredito (“Hak Kekayaan Intelektual”) merupakan milik Kredito, atau apabila berlaku, pihak ketiga yang diidentifikasi dalam Platform Kredito.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan Hak Kekayaan Intelektual tanpa persetujuan tertulis dari pihak pemilik Hak Kekayaan Intelektual yang relevan.
- Penggunaan Platform Kredito oleh Anda tidak dianggap sebagai pemberian lisensi atau hak untuk menggunakan Hak Kekayaan Intelektual apapun yang terdapat dalam Platform tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari pihak pemilik Hak Kekayaan Intelektual yang relevan.
- Dengan menggunakan Platform Kredito dan Layanan, Anda setuju untuk mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di bidang hak kekayaan intelektual.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Anda mengakui dan menyetujui hal-hal berikut ini:
- Kredito memiliki hak sepenuhnya untuk memodifikasi, mengubah, memperbaiki, melakukan pemeliharaan, menunda, menghentikan seluruh atau bagian manapun dari Platform Kredito, Layanan, dan Konten tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
- Kredito (termasuk karyawan-karyawan) tidak bertanggung jawab dan tidak berhak untuk memberikan ganti rugi ketika terjadi pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan dalam Perjanjian Pinjam Meminjam, atau perjanjian lainnya dengan Kredito yang akan mengatur mengenai penggunaan Anda atas Layanan, yang disebabkan oleh Anda.
- Anda bertanggung jawab penuh atas akses Anda ke dalam Platform Kredito, termasuk untuk menjaga kerahasaiaan kata sandi, PIN, dan kode keamanan yang diberikan kepada Anda dan telah melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk perlindungan diri Anda serta data dan informasi yang Anda berikan dalam menggunakan Layanan serta Anda tidak dapat menuntut kerugian yang diakibatkan oleh kegagalan atau kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan tersebut kepada Kredito.
- Dengan memberi tanda centang pada ‘Saya setuju dengan Syarat Ketentuan dan Kebijakan Privasi’, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan setuju terikat dengan Syarat Ketentuan dan Kebijakan Privasi.
8. Ganti Rugi
- Tanpa mengesampingkan ketentuan-ketentuan dalam Dokumen Layanan, Anda setuju untuk membebaskan Kredito dari tanggung jawab apapun terkait segala risiko, penggantian kerugian, biaya, denda dan/atau bunga akibat dari atau terkait dengan hal-hal sebagai berikut:
- kegagalan, penundaan atau ketidaktersediaan akses terhadap Platform Kredito, Layanan serta Konten atas alasan apapun termasuk namun tidak terbatas kepada kerusakan sistem, jaringan, server, koneksi Layanan karena virus dan perangkat perusak lainnya maupun karena alasan lainnya, serta sebagai akibat dari pemeliharaan Platform Kredito, Layanan dan Konten, sepanjang hal tersebut bukan disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian Kredito;
- perubahan, penggantian, pemutakhiran, penghentian, penghapusan, modifikasi serta pemeliharaan terhadap Platform Kredito, Layanan serta Konten;
- dampak merugikan yang Anda alami akibat mengakses Platform Kredito dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, gangguan bisnis, dan peluang bisnis;
- segala keterlambatan atau kegagalan pemenuhan kewajiban oleh Kredito berdasarkan Syarat dan Ketentuan Layanan ini yang disebabkan oleh Keadaan Kahar;
- cidera janji oleh Anda.
- Segala keterkaitan Platform Kredito dengan situs web-portal atau media lain (“Platform Lain”) adalah di luar kendali dan tanggung jawab Kredito. Kami tidak menjamin isi atau ketersediaan Platform Lain terkait yang tidak dioperasikan oleh Kredito.
9. Penggunaan yang Dilarang
Dalam menggunakan Platform Kredito dan Layanan, Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
- Menggunakan Platform Kredito atau Layanan untuk tujuan apapun atau dengan cara apapun yang melanggar Perjanjian Pinjaman dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- Meniru orang atau pihak lain atau menyatakan identitas yang tidak benar, baik mengenai diri Anda sendiri ataupun hubungan Anda dengan pihak lain;
- Menggunakan informasi dan data yang Anda terima terkait dengan Layanan untuk tujuan selain dari yang ditentukan dalam Perjanjian Pinjaman;
- Mengunggah atau dengan cara apapun menyebarkan materi dan data yang mengandung virus, trojan horse, worm, time-bomb, keystroke logger, spyware, adware atau kode komputer, berkas, atau program berbahaya lain yang dirancang untuk menginterupsi, mempengaruhi, merusak atau membatasi fungsionalitas setiap perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi, termasuk Platform Kredito;
- Memposting informasi pribadi apapun dari pihak ketiga manapun pada Platform Kredito, termasuk tetapi tidak terbatas pada, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor kartu identitas atau jaminan sosial dan nomor kartu kredit;
- Mengakses secara tidak sah atau meretas bagian manapun dari Platform Kredito, menghalangi, mengganggu, menonaktifkan, membebani dengan berlebihan atau mengganggu kerja atau tampilan yang layak dari Platform Kredito;
- Membuat link dari platform Anda ke Platform Kredito (dengan cara apapun) tanpa persetujuan tertulis dari Kredito, yang Kredito bisa berikan atau tolak sesuai dengan kebijakan Kredito. Anda tidak diizinkan untuk membuat tautan langsung (hot link) terhadap Konten atau gambar tanpa izin tertulis dari Kredito terlebih dulu;
- Mengunggah, mempromosikan, mengirimkan dengan cara apapun, materi atau hal apapun yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku melalui Platform Kredito; atau
10. Perubahan Atas Syarat dan Ketentuan Layanan
- Kredito memiliki kewenangan penuh untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan ini berdasarkan kebijakannya dari waktu ke waktu. Seluruh perubahan atas Syarat dan Ketentuan Layanan ini akan diberitahukan kepada Anda melalui Platform Kredito dan akan berlaku secara serta-merta setelah perubahan tersebut tersedia dalam Platform Kredito.
- Dengan tetap melanjutkan penggunaan Platform Kredito dan Layanan, Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda terikat pada Syarat dan Ketentuan Layanan sebagaimana telah diubah.
11. Pengakhiran Layanan
- Anda sepakat bahwa dalam hal terdapat pelanggaran yang Anda lakukan atas ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau terhadap hukum yang berlaku, maka Kredito dapat secara sepihak menghapus akun Anda pada Aplikasi, membatasi akses Anda pada Aplikasi, mengakhiri Layanan kepada Anda. Anda sepakat bahwa segala kerugian baik materiil ataupun imateriil yang timbul dari penghapusan akun dan/atau pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud di atas sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda.
12. Keterpisahan
- Apabila satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini menjadi tidak berlaku, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dalam cara apa pun menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka ketidakberlakuan, ketidakabsahan, atau tidak dapat dilaksanakannya ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan, keberlakuan, dan dapat dilaksanakannya ketentuan-ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
- Syarat dan Ketentuan Layanan ini dan pelaksanaan atasnya diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan oleh karenanya harus ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.
- Apabila terjadi perselisihan atau sengketa yang timbul berdasarkan Syarat dan Ketentuan Layanan ini, Anda telah menyetujui dari awal untuk menyelesaikannya dengan itikad baik terlebih dahulu dengan cara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tersebut tidak dapat diselesaikan dengan cara musyawarah, Anda sepakat untuk menyelesaikan sengketa tersebut di tingkat akhir melalui arbitrase di Indonesia yang diselenggarakan oleh Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (“LAPS SJK”), sesuai dengan aturan LAPS SJK yang berlaku.
14. Hubungi Kami
- Untuk informasi lebih lanjut atau apabila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai Platform Kredito atau Layanan, silahkan menghubungi Kami ke cs@kredito.id atau ke (021) 80600999.